Před časem jsem zadala prodejnímu týmu dobročinných obchodů úkol. Dámy měly definovat, které rysy má podle jejich zkušeného oka dobrý dobročinný obchod. Dostala jsem zajímavé odpovědi o obchodech, ale dozvěděla jsem se také, jak naši zaměstnanci vidí náš Domov. Dovolím si podělit se s vámi o dva zajímavé názory.
Ivana Glasslová (na fotografii vpravo), vedoucí dobročinného obchodu na Prokopově náměstí, Praha 3:
„Domov Sue Ryder v Praze je ojedinělý dům postavený v poušti. Malý svou velikostí, veliký svým záměrem. Vstupují do něj poutníci na své nelehké cestě životem, aby načerpali sílu jít dál, i ti, kteří už cestovat nemohou a chtějí zůstat. Vítají je otevřené dveře, květy a keře lemující chodníky, teplé lidské dlaně, které se o ně budou starat a oči plné pochopení a porozumění. Sue Ryder je domov, který dává péči těm, kteří ji potřebují, ale je to i dům, který péči potřebuje od těch, kteří zatím cestují jen kolem.“
Dagmar Smrčková, vedoucí dobročinného obchodu Ke Karlovu, Praha 2:
„Český člověk rád pomáhá a „ slyší“ na charitu, ale v malých částkách - není velkým dárcem. Domov Sue Ryder ale dokáže tento povahový rys naší společnosti zúročit. Je to jediný systém, který zachovává rovnováhu příjmu a výdeje energie. Nikdy dobře nefunguje jednostranná výhodnost a v tom je veliká výhoda našich dobročinných obchodů. Obchod má dvě strany – zákazníky, kteří se v obchodech musí cítit dobře a musí zde nalézt to, co potřebují, a dárce, kteří musí vědět, že významně přispěli dobré věci. Obě strany musí být spokojené, aby obchod vzkvétal.“
Co více dodat. Máme správné lidi na správných místech. Nemyslíte?
Radka Kulhánková, vedoucí dobročinných obchodů
