Díky podpoře Philip Morris jsme posílili péči o klienty s demencí
Díky podpoře společnosti Philip Morris ČR jsme mohli v Sue Ryder zrealizovat další odborné vzdělávání pro naše zaměstnance. Tentokrát bylo zaměřené na péči o klienty s demencí.
Akreditovaný kurz „Poskytování péče osobám trpícím demencí“ proběhl formou praktického workshopu a byl určen především pracovníkům v přímé péči. Jeho hlavním cílem bylo pomoci účastníkům lépe porozumět tomu, co lidé s demencí prožívají, jak vnímají svět kolem sebe, proč mohou reagovat určitým způsobem a co v danou chvíli skutečně potřebují.
Právě toto porozumění je pro každodenní péči klíčové. Nejde jen o správné postupy, ale také o schopnost podívat se na situaci očima klienta a přizpůsobit tomu komunikaci, tempo i celkový přístup.
Workshop byl veden interaktivně a zážitkově. Účastníci si mohli sami vyzkoušet, jaké to je ztrácet orientaci, jistotu nebo schopnost porozumět běžným situacím. Taková zkušenost často mění pohled na péči. Místo otázky „proč to klient dělá“ přichází hlubší pochopení toho, co právě prožívá.
Kurz se zaměřoval především na praktické využití v každodenní práci. Účastníci se věnovali tomu, jak komunikovat s klientem s demencí, jak reagovat v náročných situacích, jak předcházet neklidu nebo stresu a jak klienta citlivě zapojovat do běžných činností. Velký důraz byl kladen také na navázání a udržení vztahu i ve chvílích, kdy se klient ztrácí v čase a prostoru.
Nové poznatky se mohou velmi rychle promítnout do péče. I drobná změna v komunikaci nebo přístupu může pomoci tomu, aby situace, která dříve končila napětím, proběhla klidněji — pro klienta i pracovníka. Pro klienty to znamená více bezpečí, méně frustrace a větší možnost zachovat si důstojnost i pocit kontroly nad vlastním životem.
Cennou součástí kurzu bylo také sdílení zkušeností z praxe a společné hledání řešení konkrétních situací. Účastníci si tak odnášeli nejen nové informace, ale také větší jistotu v tom, jak postupovat při každodenní práci.
Pozitivní dopad školení potvrzují i zpětné vazby. Jedna z účastnic, koordinátorka dobrovolníků, uvedla:
„Školení nácviku demence vnímám jako velmi inspirativní pro mou vlastní práci s klienty s demencí. Pomohlo mi lépe porozumět jejich prožívání a tomu, jak jejich onemocnění ovlivňuje vnímání komunikace a okolního světa. Díky tomu nyní dokážu efektivněji podporovat dobrovolníky, radit jim v komunikaci a přibližovat jim situace z perspektivy klienta.“
Další účastníci oceňovali zejména možnost si nové přístupy vyzkoušet a zažít. Shodovali se, že jim školení přineslo větší jistotu v komunikaci a pomohlo jim lépe zvládat náročné situace.
Velmi si vážíme toho, že jsme díky podpoře společnosti Philip Morris ČR mohli podobná školení dlouhodobě realizovat a rozvíjet kvalitu péče, kterou našim klientům poskytujeme. Philip Morris ČR byl naším strategickým partnerem dlouhých 12 let a po celou tuto dobu nám pomáhal investovat do vzdělávání našich pracovníků.
Za tuto důvěru a spolupráci jsme hluboce vděční. Díky ní jsme mohli opakovaně posilovat odbornost našich týmů a přinášet seniorům bezpečnější, citlivější a důstojnější péči.
Ve vzdělávání chceme pokračovat i dál. Právě nové znalosti, praktický nácvik a sdílení zkušeností pomáhají našim pracovníkům lépe zvládat náročné situace a našim klientům přinášejí více klidu, bezpečí a důstojnosti. Proto budeme hledat nové partnery, kteří s námi budou chtít tuto důležitou cestu rozvíjet.
